能是收款码的花呗收钱服务关闭了。
商家只要重新开通花呗收钱服务，那么就可以正常收款，或者商家的支付宝账户被风控了，系统不允许商家通过花呗收款，那么必须先解除风控的状态，后续才可以继续使用花呗收款服务，商家只要按照规定收款，即使被风控在系统评估过后也可以很快解除，而确实存在违规的行为，解除风控的时间就会比较长。
你好，要正常使用花呗收款主要有两个关键要求：
1、收款方开通花呗收款
2、付款方开通花呗，且付款时使用花呗来进行付款
支付宝在今年早些时候悄然上线了一个功能，叫“花呗当面花”。只要你开通了蚂蚁花呗，就会自动开通“花呗当面花”这个服务，不需要另行申请。有了这个功能，你在使用支付宝的时候，即使该商户不支持花呗收款，你也能够使用花呗付款。当然，这个功能既然叫当面花，也就是说只能够在线下使用。
所以，使用花呗收款主要还是看用户本身有没有开通花呗或者是有没有使用花呗付款。
扩展资料：
蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。
蚂蚁花呗根据消费者的网购情况、支付习惯、信用风险等综合考虑，通过大数据运算，结合风控模型，授予用户500-50000不等的消费额度。
百度百科-花呗
支付宝官网
因为没有开通商家收款码服务，个人收款码是有花呗收款额度限制的，所以导致不能进行花呗收款。开通商家收款码的方法如下：
1、打开手机支付宝app，点击右下角的我的。
2、进入我的页面后，点击商家服务。
3、进入商家服务页面后，点击立即领取。
4、在随后出现的页面里，填写地址信息，点击同意并申请即可。
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